سياسة الخصوصية
كيف تتعامل بنيان آرت مع بيانات التواصل وطلبات عروض الأسعار والمرفقات، وكيف تتواصل معنا بشأن بياناتك.
نطاق السياسة والتواصل
توضح هذه السياسة التعامل مع البيانات التي تقدمها إلى موقع بنيان آرت للدعاية والإعلان والتسويق الإلكتروني عند الاستفسار أو طلب عرض سعر. قنوات التواصل الحالية مبينة في هذه الصفحة وفي صفحة تواصل معنا. إرسال الطلب لا يضيفك تلقائيًا إلى قائمة تسويقية.
البيانات التي تقدمها
يجمع نموذج طلب عرض السعر الاسم ورقم الجوال والخدمة المطلوبة ووصف الاحتياج، وصورة أو ملف PDF اختياري حتى 10 ميجا. يحفظ الطلب وقت الإرسال والموافقة وحالة المتابعة. لا ترسل بيانات بطاقات الدفع أو كلمات المرور أو وثائق هوية أو بيانات حساسة لا يحتاجها طلبك. عند التواصل مباشرة بالبريد أو واتساب، نتلقى ما تختار إرساله عبر تلك القناة.
أغراض الاستخدام وأساس المعالجة
تستخدم بيانات الاستفسار والمرفق لفهم احتياجك والرد عليه وإعداد عرض السعر ومتابعته، بناءً على موافقتك في النموذج. إذا نتج عن الاستفسار اتفاق، تعالج البيانات اللازمة لتنفيذه وتوثيق الحقوق والالتزامات وفق المسوغ النظامي المنطبق. تستخدم إجراءات الحماية بيانات تقنية بالقدر اللازم لأمن الخدمة ومنع إساءة الاستخدام. لا تعد الموافقة على الرد موافقة على إعلانات مستقلة.
الحفظ والوصول ومقدمو الخدمة
تحفظ طلبات النموذج ومرفقاتها في تخزين سحابي تديره خدمات استضافة الموقع من OpenAI Sites وCloudflare، ويقتصر الوصول الإداري إلى الطلبات والمرفقات على الحساب المخول. المرفق لا ينشر في معرض الأعمال أو الصفحات العامة. لا ننشر موادك المرجعية كأعمال لنا دون إذن. قد تعالج خدمات البنية السحابية بيانات عبر نطاق دولي؛ لا تعني زيارة الموقع أن البيانات محصورة داخل المملكة. يخضع أي نقل للمتطلبات والضمانات النظامية المنطبقة، ويمكن طلب توضيح ترتيبات معالجة بياناتك عبر التواصل أدناه.
مدة الاحتفاظ والإتلاف
يحدد الاحتفاظ بحسب غرض البيانات: متابعة الاستفسار حتى انتهائه، وتنفيذ الاتفاق إن تم، وحماية الحقوق والوفاء بمتطلبات الاحتفاظ النظامية عند انطباقها. عند انتهاء الغرض وعدم وجود مسوغ للاحتفاظ، تعالج إجراءات الإتلاف النسخ الواقعة تحت إدارة المؤسسة، بما يشمل طلب المعالجة من مقدم الخدمة عند الحاجة. يمكنك طلب بيان مدة الاحتفاظ المناسبة لحالتك وطلب الإتلاف؛ وإذا وجب الاحتفاظ ببيانات محددة نوضح سبب ذلك وحدوده.
حقوقك وطلبات الخصوصية
يمكنك طلب الاطلاع على معلومات معالجة بياناتك والوصول إليها أو نسخة منها، وتصحيحها أو إتلافها، والرجوع عن الموافقة التي تستند إليها المعالجة، وفق نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه. أرسل طلبك عبر البريد أو وسيلة التواصل المبينة أدناه مع ما يكفي لتحديد الاستفسار؛ قد يلزم تحقق متناسب من هويتك لحماية بياناتك. نوضح نتيجة المراجعة وأي قيد نظامي، ويظل لك حق الشكوى لدى الجهة المختصة. لا يؤثر الرجوع عن الموافقة على المعالجة السابقة المشروعة أو المعالجة القائمة على مسوغ آخر.
الروابط الخارجية والخدمات التقنية
قد تستقبل الاستضافة بيانات تقنية لازمة للاتصال والحماية. تحمل خطوط الموقع من Google Fonts. فتح روابط واتساب ويوتيوب والمنصات الخارجية ينقلك إلى خدمات لها سياسات مستقلة. عند إضافة قياس اختياري أو تسويق جديد توضح أغراضه وخياراته قبل تفعيله وفق ما يلزم. لا يطلب نموذج التواصل إنشاء حساب أو إدخال بيانات دفع.
تحديث السياسة
يبين التاريخ أدناه آخر تحديث لهذه الصفحة. أي استخدام جديد لبيانات سبق جمعها يحتاج المسوغ والإشعار أو الموافقة المطلوبة؛ تحديث الصفحة لا يمنح موافقة تسويقية جديدة تلقائيًا.
التواصل بشأن هذه السياسة
للاستفسار أو تقديم طلب متعلق بهذه السياسة، تواصل مع بنيان آرت مع ذكر موضوع الطلب.
آخر تحديث: